Як позбутися від дзвінків колекторів: рекомендації

Сьогодні важко знайти людину, яка б хоч раз в житті не брав кредит. Це, звичайно ж, стосується великих міст з розвиненою економікою. Сучасні реалії такі, що тепер зовсім не потрібно збирати фінанси, якщо раптом чогось дуже захотілося. Досить зібрати деякі документи, піти в банк і взяти кредит.

Однак не завжди все вкладається так, як ми запланували. Непередбачені ситуації зіштовхують нас віч-на-віч з нерозв'язними проблемами і людині просто нема чим віддавати борг. І тоді банки, зневірившись повернути свої гроші, продають борг колекторським агентствам, які приймають на себе естафету «вибивання» грошей.

Деякі люди зі стійкою психікою спокійно ставляться до дзвінків колекторів, можна сказати, це їх особливо не турбує. Інші ж, навпаки, надзвичайно нервують, що призводить до погіршення стану їхнього здоров'я.Як позбутися від настирливих колекторських дзвінків? Як дати зрозуміти колекторам, що ви - не груша для битися і з вами варто звертатися шанобливо? Спробуємо розібратися у всьому по-порядку.

Що робити, якщо колектори дістають дзвінками

1. Для початку не варто нервувати і переживати. Не ігноруйте ці дзвінки і не прикидайтесь іншою людиною. Іноді буває досить того, щоб з'ясувати, які гроші з вас вимагають. Часто буває так, що колектори дзвонять людям з однаковим прізвищем, що живуть в одному районі. Можливо, колектор і зовсім не вас шукає, а ви вже накрутили себе і здригаєтеся від кожного дзвінка.
2. З'ясуйте, скільки грошей вам необхідно виплатити. Можливо, колектори вимагають виплатити неіснуючі відсотки і штрафи. Для цього в банку, в якому ви брали кредит, попросіть повну виписку свого кредиту. Там точно вказано, коли і в якому розмірі були реалізовані кредитні виплати, а також скільки вам ще належить віддати. Там же зазначені всі відсотки і додаткові платежі.
3. Чи не тушуйтесь і не показуйте колекторам слабкість і нервозність. Ви повинні розуміти, що закон на вашому боці. Колектори обмежені в правах.
4. Якщо дзвінок колектора переходить всі межі - наприклад, якщо людина на іншому кінці дроту грубіянить або загрожує вам, потрібно просто записати розмову на диктофон. Це особливо просто зробити, якщо дзвінки надходять на мобільний телефон. Сучасні моделі мають великий вибір додатків, що дозволяють записувати звук прямо під час розмови. У разі, якщо колектор робить дзвінки на стаціонарний телефон, потрібно поставити апарат на гучномовець, а потім поставити диктофон на запис. Таким чином, можна звернути загрози і хамство колектора проти самого агентства.
5. Пам'ятайте про те, що часто колекторські агентства теж записують розмови. Тому будьте гранично обережні у висловлюваннях - НЕ хаміте і не грубо співрозмовнику. При цьому не потрібно брехати і говорити, що людина, яку шукає колектор, поїхав або помер. Брехня може бути використана проти вас в суді.

Як позбутися від дзвінків колекторів

Найкращий спосіб позбутися від настирливих дзвінків - це погасити кредит. Однак це зовсім не просто зробити, особливо, якщо справа дійшла до колекторів.Напевно, зараз у вас складна фінансова ситуація. Тому доцільно піти в банк і поговорити з співробітниками начистоту. Деякі фактори, наприклад, смерть або інвалідність годувальника дають вам право на пільговий період у виплаті кредиту. В цей час ви законним чином звільняєтесь від кредитних платежів.

Не можна! Перебуваючи в складній фінансовій ситуації, навіть з надією на перспективне майбутнє, ні в якому разі не можна брати ще один кредит, щоб погасити старий. Особливо, на більш жорстких умовах. Це принесе вам ще більше проблем.

Якщо вас дістають дзвінки колекторів, можна позбутися від них, направивши в контору рекомендований лист, в якому вказується, яким чином ви віддаєте перевагу отримувати інформацію. У листі потрібно вказати, що найбільш прийнятний шлях - це електронні листи.

Якщо впоратися своїми силами не вдається, потрібно звернутися до юриста. Деякі правозахисники спеціалізуються на дебіторських заборгованостях. Професіонал допоможе вам розібратися в борг, перерахувати відсоток і пояснить правомірність колекторів. Однак пам'ятайте, що послуги юриста теж платні.

Коли колекторське агентство переходить грань і поводиться неналежно, на нього можна поскаржитися у відповідні органи. На самому початку можна написати заяву в поліцію, а потім звернутися зі скаргою в прокуратуру. Не факт, що за вашою заявкою буде порушено справу, однак якщо заявок декілька, правоохоронні органи неодмінно зацікавляться цією юридичною особою.

Часто колектори лякають боржників судовими справами і позовами. Пам'ятайте, що вам не загрожує судимість і кримінальну справу. За невиплату кредиту передбачено лише адміністративне стягнення.

Один з останніх способів позбутися від дзвінків колекторів - це налаштувати телефон так, щоб колектори просто не могли до вас додзвонитися. Якщо вам дзвонять з одного і того ж номера телефону, можна занести його в «Чорний список». Тоді співрозмовник просто не зможе до вас додзвонитися, для нього у вас завжди буде «Зайнято». Якщо ж колектор набридає дзвінками з різних номерів телефонів, можна поступити наступним чином. Просто заносите всі знайомі номера в «Білий список» і все! Крім позначених номерів ваших близьких вам ніхто більше не зможе додзвонитися.

права колекторів

Згідно з новим законом, який вийшов в 2016 році, колектори повинні дотримуватися деяких правил.

1. Колектор не має права дзвонити боржникові в нічний і робочий час.
2. Колектор при зустрічі або під час телефонного дзвінка повинен представитися, вказати колекторське агентство, яке він представляє.
3. Колектори не мають права хамити боржників, вводити його в оману, обманювати людини з метою отримання боргу. Не можна використовувати нецензурну лайку і фізичну силу.
4. Колектор не має права проникати в житло боржників або чіпати його майно.
5. Людина, що здійснює колекторську діяльність, може використовувати тільки слова переконань. Він пояснює ситуацію, вказує суму боргу, може поцікавитися термінами, в які боржників планує погасити кредит.
6. Колектор має права дзвонити родичу боржника тільки в тому випадку, якщо цей родич був поручителем при взятті даного кредиту.
7. Колектор не має права дзвонити на роботу боржниками. У цьому випадку він порушує закон про нерозголошення персональних даних.
8. Колектор не має права дзвонити або писати особам, які не досягли 18 років, а також душевнохворим родичам.

Пам'ятайте, що держава вас охороняє. Безумовно, вам потрібно повернути гроші і погасити кредит. Однак не слід забувати, що ми живемо в правомірному державі і будь-яке приниження боржників неприпустимо. Якщо вам загрожують, якщо принижують честь і гідність - сміливо скаржтеся до вищих інстанцій.

Відео: як швидко позбутися від дзвінків колекторів і банків