Como se livrar de chamadas de colecionador: recomendações

Hoje é difícil encontrar uma pessoa que não aceitasse um empréstimo pelo menos uma vez na vida. Isso, claro, se aplica a grandes cidades com economias desenvolvidas. Realidades modernas são tais que agora não há necessidade de economizar dinheiro, se de repente algo realmente quisesse. É o suficiente para coletar alguns documentos, ir ao banco e obter um empréstimo.

No entanto, nem sempre tudo é investido como planejamos. Situações imprevistas nos colocam frente a frente com problemas insolúveis e uma pessoa simplesmente não tem nada para pagar. E então os bancos, em desespero por devolver o dinheiro, vendem a dívida para as agências de cobrança, que assumem o controle do dinheiro.

Algumas pessoas com uma psique estável se referem calmamente às chamadas de colecionadores, pode-se dizer que isso não as incomoda muito. Outros, pelo contrário, são extremamente nervosos, o que leva a uma deterioração de sua saúde.Como se livrar de chamadas de coleção chatas? Como deixar claro aos colecionadores que você não é uma pêra para lutar e deve ser tratado com respeito? Vamos tentar entender tudo em ordem.

O que fazer se os colecionadores receberem chamadas

1. Para começar, não fique nervoso e se preocupe. Não ignore essas chamadas e não pretenda ser outra pessoa. Às vezes é o suficiente para descobrir que dinheiro é exigido de você. Muitas vezes acontece que os colecionadores ligam para pessoas de mesmo nome que moram na mesma área. Talvez o colecionador não esteja procurando por você, mas você já se ferrou e se assustou a cada ligação.
2. Descubra quanto dinheiro você precisa pagar. Provavelmente, os colecionadores exigem o pagamento de juros e multas inexistentes. Para fazer isso, no banco onde você fez um empréstimo, peça uma declaração completa do seu empréstimo. Lá é precisamente indicado quando e em que montante os pagamentos de crédito foram realizados, bem como quanto você ainda tem que pagar. Também mostra todos os juros e pagamentos adicionais.
3. Não extinga ou mostre aos colecionadores fraqueza e nervosismo. Você deve entender que a lei está do seu lado. Colecionadores são limitados em seus direitos.
4. Se a chamada do coletor ultrapassar todas as bordas - por exemplo, se a pessoa do outro lado da linha estiver rude ou ameaçando você, basta gravar a conversa no gravador. Isso é especialmente fácil de fazer se as chamadas chegarem em um telefone celular. Os modelos modernos têm uma grande seleção de aplicativos que permitem gravar sons diretamente durante uma conversa. Se o coletor fizer chamadas para um telefone fixo, você precisará colocar o dispositivo no alto-falante e, em seguida, colocar o gravador no registro. Assim, é possível transformar as ameaças e a grosseria do colecionador contra a própria agência.
5. Lembre-se de que, muitas vezes, as agências de cobrança também gravam conversas. Portanto, seja extremamente cuidadoso nas declarações - não seja rude e não seja rude com o interlocutor. Você não precisa mentir e dizer que a pessoa que o colecionador está procurando saiu ou morreu. Uma mentira pode ser usada contra você no tribunal.

Como se livrar de chamadas de colecionador

A maneira mais certa de se livrar de chamadas irritantes é pagar um empréstimo. No entanto, isso não é fácil de fazer, especialmente se ele veio para os colecionadores.Certamente, agora você tem uma situação financeira difícil. Portanto, é aconselhável ir ao banco e falar com a equipe limpa. Alguns fatores, como a morte ou a incapacidade do chefe de família, dão a você o direito a um período de carência no pagamento do empréstimo. Neste momento, você está legalmente isento de pagamentos de crédito.

É impossível! Estar em uma situação financeira difícil, mesmo com a esperança de um futuro promissor, em nenhum caso pode tomar um outro empréstimo para pagar o antigo. Especialmente em condições mais rigorosas. Isso trará ainda mais problemas.

Se receber chamadas de colecionadores, você pode se livrar delas enviando uma carta registrada para o escritório, que indica como você prefere receber informações. Na carta, você precisa indicar que a maneira mais aceitável é enviar e-mails.

Se você não consegue lidar sozinho, você precisa entrar em contato com um advogado. Alguns defensores dos direitos humanos se especializam em contas a receber. Um profissional irá ajudá-lo a entender a dívida, recalcular a porcentagem e explicar a legalidade dos colecionadores. No entanto, lembre-se de que os serviços de um advogado também são pagos.

Quando a agência de cobrança ultrapassa o limite e se comporta de maneira inadequada, você pode reclamar com as autoridades competentes. No início, você pode escrever uma declaração para a polícia e, em seguida, registrar uma queixa no escritório do promotor. Não é um facto que a sua candidatura será processada, mas se houver várias candidaturas, as agências de aplicação da lei estarão certamente interessadas nesta entidade legal.

Muitas vezes, os colecionadores amedrontam os devedores com ações judiciais e ações judiciais. Lembre-se de que você não está ameaçado com um registro criminal e um caso criminal. Por falta de pagamento de um empréstimo, apenas uma penalidade administrativa é fornecida.

Uma das formas mais recentes de se livrar das chamadas de colecionador é configurar o telefone para que os colecionadores simplesmente não cheguem até você. Se você ligar do mesmo número de telefone, pode colocá-lo na "Lista Negra". Então o interlocutor simplesmente não conseguirá chegar até você, pois ele sempre terá “Ocupado”. Se o coletor estiver entediado com chamadas de números de telefone diferentes, você poderá fazer o seguinte. Basta colocar todos os números familiares na "Lista Branca" e é isso! Além dos números designados de seus entes queridos, ninguém mais pode entrar em contato com você.

Direitos do colecionador

Segundo a nova lei, emitida em 2016, os colecionadores devem seguir algumas regras.

1. O coletor não tem o direito de ligar para o devedor durante a noite e durante o horário de trabalho.
2. O coletor em uma reunião ou durante um telefonema deve se apresentar, indicar a agência de cobrança que ele representa.
3. Os colecionadores não têm o direito de serem rudes com o devedor, de enganá-lo, de enganar uma pessoa a fim de obter uma dívida. Você não pode usar linguagem suja e força física.
4. O coletor não tem o direito de penetrar na casa do devedor ou tocar em sua propriedade.
5. Uma pessoa envolvida em atividades de coleta só pode usar palavras de convicção. Ele explica a situação, indica o montante da dívida, pode estar interessado nas datas em que o devedor planeja pagar o empréstimo.
6. O coletor tem o direito de chamar um parente do devedor somente se esse parente for um fiador ao receber este empréstimo.
7. O coletor não tem o direito de chamar o devedor do trabalho. Neste caso, ele viola a lei sobre a não divulgação de dados pessoais.
8. O coletor não tem o direito de telefonar ou escrever para pessoas menores de 18 anos, assim como parentes doentes mentais.

Lembre-se que o estado protege você. Claro, você precisa devolver o dinheiro e pagar o empréstimo. No entanto, não devemos esquecer que vivemos em um estado legítimo e que qualquer humilhação do devedor é inaceitável. Se você for ameaçado, se você degradar a honra e a dignidade, sinta-se à vontade para reclamar com autoridades superiores.

Vídeo: como se livrar rapidamente de chamadas de colecionador e bancos