Како реаговати на грубост: савјет психолога

Сваки родитељ улаже у образовање дјеце максимално корисне квалитете. Млађа генерација се учи да буде пристојна, добронамјерна, да се према старијима понаша с поштовањем. Касније, када особа улази у зрело доба, он већ има одређена размишљања и навике. Али, нажалост, немају сви позитивне особине, како кажу, по природи.

Зашто су људи груби

1. Недостатак љубави је најважнији фактор. Када особа не добије довољно пажње у дјетињству, бризи, љубави од родитеља, он се отуђује и љути. Овакво понашање се манифестује у жељи да се издвоји, појединац покушава да буде примећен. Недостатак пажње доводи до тога да се особа упусти у вербалне борбе о свакој прилици, да буде непристојна и непоштовање према старијим особама. Све ово долази из детињства. Неодговарајућим одгојем и недостатком љубави, дете је веома зло, тако да му родитељи коначно дају део свог “драгоценог” времена. Ово понашање прелази у зрело доба. Свест аутоматски памти метод манипулације, као једину опцију да привуче пажњу.
2. Самопотврђивање је још један критериј који одређује грубу особу. Такав сценариј се посматра само у случајевима када је појединац непристојан према свом противнику, који је за неке знакове инфериоран према њему (у снази, материјалном благостању, итд.). Односно, испоставља се да јаки вријеђа слабе и тако се потврђује. Најчешће је то понашање људи са ауторитетом или оних који имају просјечну тежину у одређеном друштвеном кругу.
3. Немогућност аргументовања њихове позиције је трећи аспект који утиче на понашање особе у друштву. Често када почне вербални сукоб или дискусија, онај који нема ништа више да каже да је баналан мора да прибегне грубости. Модерно друштво ово понашање назива "прелазак на појединца". Особа покушава да додирне саговорника са назнаком недостатака у изгледу овог другог, његовог материјалног благостања, породичног плана. Када појединац нема аргументе, пребацује се на отворену грубост.
4. Умор је тривијалан фактор који одређује интерперсонално понашање особе и његов однос према другима. Често излагање стресу, стални недостатак сна, лоши односи са рођацима и многи други аспекти могу невољно изазвати појединца у грубости у најнеповољнијем тренутку. То је оно са чиме се суочава сваки савремени човек, чак и са трајном “боом” и стабилном психом.

Како реаговати на грубост: савјети за возаче

1. Уштедите време. Ако сте у ситуацији да други корисник пута почне да буде непристојан, не губите вријеме и здравље на њему. Возачи који се не могу померати на уском коловозу и хауби на хауби подсећају на две овце. У овој ситуацији, поступајте мудро, пропустите будалу, јер он "гори". Увјерите се да се савршено окрећете, и он није способан ни за шта осим за кретање у равној линији. У исто време осмех бура, обезбеђујући мир за цео дан.
2. Одмори се од пута. Ако сте због природе услуге често присиљени да се крећете по граду аутомобилом, потребно је вријеме за одмор. Није потребно стати на страну града и спавати. Довољно је да направимо паузу, загрејемо цело тело и очи.Психолози дају такве препоруке, јер возач често изазива грубост других учесника у саобраћају. Ако почнете да "кочите" на путу, други ће трубити и махати рукама. Загревање и одмор треба искористити када се сви возачи виде као нестрпљиви возачи.
3. Научите да се понашате у неконтролисаним ситуацијама. Неки возачи, посебно млади, немају такт и ограниченост на јавним путевима. Ако нисте могли да избегнете сукоб са хвалисавцем, не покушавајте да разговарате са њим на нормалном језику. Прво затворите врата и прозоре аутомобила, усмерите ДВР према злостављачу. Тако ћете забележити незаконите поступке друге особе. Нема потребе да водите мали разговор и покушавате доказати нешто дрско. Често се такво брујање завршава борбом. Покушајте да напустите место догађаја или да позовете полицију и позовете регистрациони број другог возача.
4. Пажљиво возите. Дајемо пример како бисмо лакше разумели шта је у питању. Ви сте први који стоје на семафору, зуји, омета, зелено светло се упали. Одострага, возачи који стоје почну да пишу стално да би могли да почнете да возите. Ситуација је једноставна, али изазива много иритације. Нема потребе за руком и махањем рукама као одговор. Сиђите са земље и трепните возаче хитне банде, извињавајући се за вашу грешку. Да бисте се борили против грубости на путу, не смијете бити кривац ове грубости. Истовремено, ако сте изненадили возача испред њега, не сигнализирајте му да постоји урин. Трепће са дугим снопом да бисте позвали на покрет.
5. Ослободите се стреса вожње. Свака модерна особа барем једном у животу суочила се са грубошћу на путу. Након напорног дана и напада других возача, појединац се осјећа морално исцрпљен, попут стиснутог лимуна. Психолози дају савете о овом питању. Они препоручују да позову рођаке и баналне жалбе, да се ослободе стреса и позову цад у свим могућим речима. Верујте, осећаћете се боље.

Како се носити са грубошћу у продавници

1. Жалба руководству. Ако се редовно сусрећете са непристојношћу радника у трговини, нема смисла трошити живце на поступак директно. Затражите књигу жалби, наведите ситуацију. Затим контактирајте ваше претпостављене са захтевом да позовете одговорног. Ако власти не иду на то, напишите жалбу тужилаштву како би послали чек на наведени павиљон. Никада не остављајте грубост некажњено.
2. Набавите генеричке фразе. Ако не припадате броју особа које ће се замарати жалбама и тужиоцима, поступите другачије. Када чујете следећу грубост радника у продавници, дајте му чињенице које је тешко изазвати. На пример, почните да причате о узгоју хоботница или се присетите историје Шпаније. Није важно шта конкретно кажете. Главна ствар је да се то уради са паметним погледом и филозофски разумом. Покушајте да уђете у продавца у ступору да се осећа глупо и тихо.

Како одговорити на шефа грубости

1. Ако ваш шеф припада моћним људима, он никада не пропушта прилику да постане гадан, научи механичке фразе. Одговорите му аутоматски: "Да, у праву сте", "Слажем се са вашим мишљењем", "Па, ја ћу то учинити."
2. Када управа стално викне, признајте да сте изгубљени од крика. Покушајте нормално да разговарате с главом, тако да он не узима ваше ријечи за зло.
3. Нека шеф зна да је ваше мишљење важно за вас. Тражите да не вичете и не нудите да разговарате о ситуацији у опуштеној атмосфери. Отвореност за дијалог ће уништити било који.
4. Неки праве грешку када почну да праве изговоре властима. Ово није добро. Речено вам је да то урадите. Не понашај се као мало дете.
5. Не будите груби у одговору, ако не желите да будете смењени. Изузетно је лако укључити се у скандал када је све напуњено и нема више снаге за рад. Ова препорука се не односи на колеге, не дозволите им да се понижавају.
6. Многи искусни руководиоци доживљавају ћутање својих подређених као игнорисање. Зато увек тражите речи да бисте се правилно изразили. Немојте ћутати као риба, ако је потребно, браните своје мишљење аргументима.
7. Да не би изазвао још већу грубост од стране поглавице, нека говори. Опери све што менаџер каже. Не прекидајте, одговорите само након монолога власти.

Како одговорити на грубост колега радника

1. Знати како се исправно представити. Ако сте само члан новог тима, покушајте да изгледате као добронамјерна особа. Истовремено, јасно ставите до знања да се не треба увриједити. Увек изражавајте јасно и јасно да не изгледате као "крпа".
2. Никада немојте показивати своју несигурност странцима. Ову вашу особину могу знати ваши рођаци, али не и ваше колеге. Верујте у себе и не дозволите да хамам повреди ваша осећања. Увек се насмешите као одговор на грубост, изразите монотоно, али гласно.
3. На послу запамтите друштвени значај. Ако је ваш колега виши у рангу, немојте га петљати као пријатеља. Када се превлада линија између шефа и пријатеља, менаџер ће почети да буде непристојан према вама чешће од других (у погледу пријатељства).
4. Покажите се као прави професионалац у области у којој радите. Немојте отворено показивати некомпетентност. Почетници увек добијају све шиши, непристојни су, руше се. Не буди такав, буди професионалац.
5. Не буди црна овца. Ово правило је погодно за живот, али у радном окружењу боље је спојити се са гомилом и не изазивати негативне емоције. Поштујте вредности колектива, како би вам они дошли у помоћ у тренутку судара са храном.

Како реаговати на грубост на интернету

1. Модерни људи не могу замислити свој живот без глобалне мреже. Често, остављајући коментаре на друштвеним мрежама и блоговима, можете сусрести грубост. Људи се често изазивају агресијом. Одавде почиње вербални сукоб. Нажалост, не могу сви одговорити на грубост.
2. Често људи седе на форумима, током кореспонденције почиње свађа другачије природе. Из тога произилази неприродан интерес, који ће бити на крају. Током дана можете стално да проверавате поруке и да се крећете кроз даље кретање у глави. Размишљате о томе како да реагујете на грубост и одбраните своје гледиште.
3. Не треба да се узнемиравате и да се не заваравате у овом случају, бар то није тачно. Ваша искуства никоме нису занимљива и усмјерена су у празнину. Ваља пажљиво размислити да претјерано агресивни људи нису јако здрави. Они не могу избацити свој бијес нигдје осим интернета. Сматрајте ове појединце као безначајне.
4. Дакле, није неопходно оштро реаговати на грубост на позицијама и на форумима. Самодовољна и адекватна особа може дати коментар и објаснити вам шта нисте у праву, он неће показати агресију. У овом случају, можете наставити дијалог и сазнати за кога се залаже истина. Не реагирајте агресијом на грубост, по правилу се такви бесмислени разговори не завршавају.
5. Постоји излаз када се ради са неадекватним људима. Препоручује се да се са њима води дијалог, као са малом децом. Одговорите на све непристојне фразе са мирним и сарказмом. Не напрезајте се и не брините се више. Све безвредне претње остају на Интернету. Не трошите живце на грубост и празне примедбе.
6. У другом случају, ако је сукоб почео између вас и вашег познаника, боље је не наставити дијалог и сусретати се у стварном животу. Разговарајте о проблемима лицем у лице без јавног понижења.Често људи који потискују агресију у стварном свијету често га испљуне у облику непристојности на интернету. У овом случају, побрини се за своје живце, ово није твоја брига.

Акције на грубост од споља

Покажите сажаљење

1. Ако не можете мирно да реагујете на тешке речи и увредљиве фразе, покажите саосећање и сажалите се на губитника. Његови поступци указују на то да је неваљалост у свом срцу. Највјероватније, он има проблема или само безвриједан живот.
2. У овом случају, агресивни људи покушавају да компензују недостатак пажње агресијом и грубошћу. Третирајте такву особу са саосећањем. Схватите да је он слаб, реакција ће се радикално променити. Главно је да се не извињавате.

Вратите се и пошаљите са филозофијом

1. Као одговор на грубост, покушајте да избаците паметну и сложену фразу. Директним текстом поставите реторичко питање које је тешко разумети. Агресивни губитник неће разумети шта се од њега тражи и напустити дијалог.
2. Покушајте одговорити на грубе фразе са суптилним шалом са значењем. У таквој ситуацији, починилац ће изгубити. Ако се не можете шалити у теми, треба да покажете симпатије. Држите се једноставних фраза и не узимајте оштре речи у срце.

Ансвер руденесс

1. Овај метод није у потпуности тачан. Прикупити га или не је ваш посао. Можда неће испасти онако како сте планирали. Није баш тачно одговорити на грубост на грубост. Обично, овај метод прво долази на памет.
2. Ако одлучите да будете непристојни у одговору, важно је да схватите да се спуштате на ниво губитника кога ви Нахам.
3. На тај начин губите свој осећај достојанства. Ако се често прибјегавате овој методи, ускоро ћете се претворити у запуштеност.

Научите да прихватате критике

1. Важно је схватити да су критике и грубост потпуно различите ствари. У првој верзији, можете водити релативно миран дијалог и бранити своју тачку гледишта. У случају грубости уопште не треба реаговати на такву особу.
2. Неоправдана агресија не вреди ваше живце и пажњу. Обично је такво понашање усмерено не на вас, већ на друге учеснике у дијалогу или на неовлашћене особе. На грубост треба одговорити са осећајем достојанства, не спуштати се на овај ниво.

Не обраћајте пажњу

1. За ваш мир ума можете потпуно игнорисати агресивну особу. Као резултат таквих акција, шунка ће ускоро изгубити интерес за вас. Особа ће тражити нови објект за окршај.
2. Агресивни људи који изазивају такав дијалог увијек чекају одговор. Што се разговор више емоционално развија, то ћете више чути у вашој адреси. У овом случају није неопходно показати свој напад, то је циљ цад. Рецимо да вам је такав дијалог непријатан, не више.

На послу, у јавном превозу, на путу кући, па чак и на интернету, можете наићи на грубост. Да не бисте губили живце, морате исправно одговорити на грубост. Никада се не спустите до нивоа преступника, то је оно што он чека. Имајте осећај самопоштовања, немојте се стидети пред храном.

Видео: како одговорити на увреде