Com respondre a la grolleria: consell d'un psicòleg

Cada pare inverteix en l'educació dels nens un màxim de qualitats útils. A la generació més jove se'ls ensenya educat, benèvol, per tractar amb respecte els seus ancians. Més endavant, quan una persona entra a l'edat adulta, ja té alguns pensaments i hàbits. Però, per desgràcia, no tots tenen qualitats positives, com diuen, per naturalesa.

Per què la gent és grollera?

1. La manca d’amor és el factor més important. Quan una persona no rep prou atenció en la infància, la cura, l’amor dels pares, s’envaeix i s'enfada. Aquest comportament es manifesta en el desig de destacar, l’individu està tractant de ser notat. La manca d’atenció fa que una persona es dediqui a baralles verbals en totes les oportunitats, sigui groller i irrespectuosa envers la gent més gran que ells. Tot això ve de la infància. Amb l'educació inadequada i la manca d'amor, el nen és molt malvat, de manera que finalment els pares li donen una part del seu temps "preciós". Aquest comportament passa a la vida adulta. La consciència recorda automàticament el mètode de manipulació, com a única opció per atraure l'atenció.
2. L'afirmació personal és un altre criteri que determina una persona grollera. Aquest escenari només s’observa en els casos en què l’individu és rude amb el seu oponent, que per alguns signes és inferior a ell (en força, benestar material, etc.). És a dir, resulta que els forts ofenen als febles i, per tant, són afirmats. Sovint, aquest és el comportament de persones amb autoritat o aquells que tenen un pes mitjà en un determinat cercle social.
3. La impossibilitat d’argumentar la seva posició és el tercer aspecte que influeix en el comportament d’una persona en la societat. Sovint quan comença una escaramussa o discussió verbal, el que no té res més a dir corny ha de recórrer a grollers. La societat moderna denomina aquest comportament "transició a l'individu". Una persona intenta tocar el seu interlocutor amb una indicació de deficiències en l'aparició d'aquest, el seu benestar material, el pla familiar. Quan una persona no té arguments, passa a una grolleria absoluta.
4. La fatiga és un factor trivial que determina el comportament interpersonal d'una persona i la seva actitud envers els altres. L’exposició freqüent a l’estrès, la manca constant de son, les relacions pobres amb els familiars i molts altres aspectes poden provocar involuntàriament a un individu en una situació de rudesa en el moment més inadequat. Això és el que afronta cada home modern, fins i tot amb una "boa" duradora i una psique estable.

Com respondre a la grolleria: consells per als conductors

1. Estalvieu el temps. Si esteu en una situació en què un altre usuari de la carretera comença a ser groller, no perdreu el vostre temps i salut. Els conductors que no poden apartar-se per una carretera estreta i la capota de peu cap a la caputxa s’assemblen a dues ovelles. En aquesta situació, actueu amb prudència, perdeu el ximple, perquè "crema". Assegureu-vos que esteu invertint a la perfecció i no és capaç de res, llevat de moure's en línia recta. Al mateix temps, somriu amb un boiret, assegurant tranquil·litat durant tot el dia.
2. Fes un descans a la carretera. Si, per la naturalesa del vostre servei, se solen obligar a desplaçar-vos per la ciutat amb cotxe, podeu descansar. No cal parar al costat de la ciutat i dormir. N’hi ha prou de fer un descans, fer un escalfament per a tot el cos i els ulls.Els psicòlegs donen aquestes recomanacions perquè, sovint, el propi conductor provoca la rudesa d'altres usuaris de la carretera. Si comenceu a "frenar" a la carretera, els altres seran punxeguts i agitant les mans. S'hauria de recórrer a l'escalfament i el descans quan tots els conductors siguin percebuts com a pilots impacients.
3. Aprendre a comportar-se en situacions incontrolables. Alguns conductors, especialment els més joves, no tenen tacte ni restricció a les vies públiques. Si no es podia evitar un xoc amb un boor, no tracti de parlar amb ell en un idioma normal. Primer, tanqueu les portes i les finestres del cotxe, dirigiu el DVR al maltratador. Per tant, registrareu les accions indegudes d’una altra persona. No hi ha necessitat de fer xerrades petites i tractar de demostrar alguna cosa insolent. Sovint, aquest despistol acaba en una baralla. Intenta sortir de l'escena o trucar a la policia, trucant al número de registre del segon conductor.
4. Tingueu cura de la conducció. Donem un exemple per facilitar la comprensió del que està en joc. Tu ets el primer a estar al semàfor, al buit, distret, el llum verd s'encén. Per darrere, els conductors permanents comencen a emetre un bip continu per fer que comenceu a conduir. La situació és senzilla, però provoca molta irritació. No hi ha necessitat de tocar les mans i d’onar en resposta. Baixeu-vos del terra i parpellegeu els conductors de les bandes d’emergència, demanant disculpes pel vostre error. Per lluitar contra la rudesa a la carretera, no heu de ser el culpable d'aquesta grolleria. Al mateix temps, si va sorprendre al conductor davant seu, no li indiqui que hi ha orina. Parpelleja amb un feix de gran alçada, trucant per començar.
5. Alleujar l’estrès de la conducció. Totes les persones modernes almenys una vegada en la seva vida es van enfrontar a la rudesa a la carretera. Després d'un dia dur i dels atacs d'altres conductors, l'individu se sent moralment esgotat, com una llimona espremuda. Els psicòlegs donen els seus consells sobre aquest tema. Recomanen trucar a familiars i queixar-se amb ganes, per alleujar l'estrès i trucar a cad en totes les paraules possibles. Creu que us sentiràs millor.

Com fer front a la maleducació a la botiga

1. Apel·lació al lideratge. Si trobeu regularment la grolleria dels treballadors de la botiga, no té sentit perdre's els nervis directament. Demaneu un llibre de queixes, indiqueu la situació. A continuació, poseu-vos en contacte amb els vostres superiors amb una sol·licitud per trucar a cad. Si les autoritats no ho fan, escriviu una queixa a l'oficina del fiscal per enviar un xec al pavelló especificat. No deixeu mai la rudeza impune.
2. Obteniu frases genèriques. Si no pertanyeu al nombre de persones que es molestin amb queixes i fiscals, feu el contrari. Quan escolteu la següent grolleria dels treballadors de la botiga, doneu-li fets difícils de desafiar. Per exemple, comenceu a parlar de cria de pop o recordeu la història d'Espanya. No importa el que diguis específicament. El més important és fer-ho amb un aspecte intel·ligent i una raó filosòfica. Intenta introduir el venedor amb una estupor, perquè se senti estúpid i silenciós.

Com respondre al cap de la grolleria?

1. Si el vostre cap pertany a persones poderoses, mai no perd l'oportunitat de fer-se desagradable, aprendre frases mecàniques. Respon-li automàticament: "Sí, tens raó", "Estic d'acord amb la teva opinió", "Bé, ho faré".
2. Quan la gestió crida constantment, admetteu que esteu perdent de cridar. Intenta parlar amb el cap normalment, de manera que no prengui les seves paraules per malicia.
3. Que el cap sàpiga que la seva opinió és important per a vostè. Demaneu-vos de no cridar i oferir-vos per parlar de la situació en un ambient relaxat. L'obertura al diàleg elimina qualsevol cad.
4. Alguns cometen un error quan comencen a fer excuses a les autoritats. Això no serveix. Se li va dir que ho fes. No us comporteu com un nen petit.
5. No tingueu ganes de respondre si no voleu ser acomiadat del càrrec. És extremadament fàcil involucrar-se en un escàndol quan tot està cansat i no hi ha més força per treballar. Aquesta recomanació no s'aplica als col·legues, no els deixeu humiliar-se.
6. Molts directius experimentats perceben el silenci dels seus subordinats com a ignorants. Per tant, cerqueu sempre paraules per expressar-vos correctament. No tingueu silenci com un peix, si és necessari, defenseu la vostra opinió amb arguments.
7. Per tal de no provocar encara més grolleria del cap, que parli. Renteu-ne tot el que digui el gerent. No interrompu, respon només després del monòleg de les autoritats.

Com respondre a la rudesa dels companys de feina

1. Saber presentar-se correctament. Si només ets membre d’un equip nou, intenta semblar una persona benèfica. Al mateix temps, deixeu clar que no us hauríeu de ofendre. Expresseu-vos sempre amb claredat i claredat per no semblar un "drap".
2. No mostris mai la teva inseguretat als desconeguts. Aquestes vostres característiques poden ser conegudes pels vostres familiars, però no pels vostres companys de feina. Creeu-vos en vosaltres mateixos i no deixeu que el hamam faci malbé els vostres sentiments. Sempre somriu en resposta a la grolleria, expressar-se monòtonament, però en veu alta.
3. En el treball, recordeu la importància social. Si el vostre company és més alt, no manipuleu-lo com a amic. Quan la línia entre el cap i l’amiga s’ha superat, l’encarregat començarà a ser groller més sovint que altres (tenint en compte l’amistat).
4. Mireu-vos com un veritable professional en el camp en què treballeu. No mostrar obertament la seva incompetència. Els principiants sempre reben tots els shishi, són grollers, es trenquen. No siguis tan professional, siguis professional.
5. No sigueu una ovella negra. Aquesta regla és idònia per a la vida, però en un entorn de treball és millor fusionar-se amb la multitud i no causar emocions negatives. Respecteu els valors del col·lectiu, de manera que arribin al vostre rescat en el moment de la col·lisió amb el boor.

Com respondre a la grolleria a Internet?

1. La gent moderna no pot imaginar la seva vida sense una xarxa global. Sovint, deixant comentaris a les xarxes socials i els blocs, es pot complir amb grolleria. La gent sovint es provoca amb agressivitat. A partir d'aquí comença l'escaramussa verbal. Malauradament, no tothom pot respondre a la grolleria.
2. Sovint la gent se senti als fòrums, durant la correspondència comença una baralla de diferent naturalesa. D'això sorgeix un interès no natural, que al final serà just. Durant tot el dia, podeu comprovar repetidament els missatges i desplaçar-vos per altres desenvolupaments al cap. Estàs pensant en com respondre a la grolleria i defensar el teu punt de vista.
3. En aquest cas, no us haureu de molestar i endurir-vos; almenys això no és correcte. Les teves experiències no són interessants per a ningú i es dirigeixen al buit. Val la pena pensar amb atenció que les persones massa agressives no són molt saludables. No poden tirar la seva còlera enlloc d’Internet. Penseu en aquestes persones com insignificants.
4. Per tant, no és necessari reaccionar bruscament a la rudesa en els llocs i en els fòrums. Una persona autosuficient i adequada pot fer un comentari i explicar-vos què us equivoqueu, no mostrarà agressió. En aquest cas, podeu continuar el diàleg i esbrinar qui és la veritat. No responeu amb agressivitat a la grolleria, per regla general, aquestes converses sense sentit no acaben.
5. Hi ha una sortida quan es tracta de persones inadequades. Es recomana fer un diàleg amb ells, igual que amb els nens petits. Contesta totes les frases grolleres amb calma i sarcasme. No colar i no us preocupeu més. Totes les amenaces sense valor es mantindran a Internet. No perdis els teus nervis per la maleducació i els comentaris buits.
6. En un altre cas, si l'escaramussa va començar entre vostè i el seu conegut, aquí és millor no continuar el diàleg i reunir-se en la vida real. Discutiu els problemes cara a cara sense humiliació pública.Sovint, les persones que suprimeixen l'agressivitat en el món real sovint el fan escoltar en forma de grolleria a Internet. En aquest cas, tingueu cura dels vostres nervis, això no és la vostra preocupació.

Accions de mala educació de persones alienes

Mostra llàstima

1. Si no podeu respondre tranquil·lament amb paraules mordaces i frases ofensives, mostreu compassió i compadeixin amb un perdedor. Les seves accions suggereixen que el boor és infeliç en el seu cor. Probablement, té problemes o només té una vida inútil.
2. En aquest cas, les persones agressives intenten compensar la manca d’atenció per l’agressió i la rudesa. Tracteu aquesta persona amb compassió. Compreneu que és feble, llavors la reacció canviarà radicalment. El principal és no fer excuses.

Broma i envia amb filosofia

1. Com a resposta a la grolleria, intenteu expressar una frase intel·ligent i complexa. El text directe demana una pregunta retòrica de gran abast, difícil d'entendre. Un perdedor agressiu no entendrà el que es vol d'ell i abandonarà el diàleg.
2. Intenta respondre frases grolleres amb una broma subtil de significat. En aquesta situació, el delinqüent perdrà. Si no podeu fer broma al tema, heu de mostrar simpatia. Apreneu-vos a frases senzilles i no tingueu paraules agudes.

Resposta a la rudesa

1. Aquest mètode no és del tot correcte. Recórrer-hi o no és el vostre propi negoci. Pot ser que no s’aconsegueixi la forma prevista. No és del tot correcte respondre a la rudesa de la grolleria. Normalment, aquest mètode primer ve a la ment.
2. Si decideixes ser una persona grollera en resposta, és important entendre que baixes al nivell d'un perdedor que ets Naham.
3. D'aquesta manera, perdreu el sentit de la dignitat. Si solen recórrer a aquest mètode, aviat us convertireu en un boor.

Aprendre a acceptar crítiques

1. És important entendre que les crítiques i la maleducació són coses completament diferents. En la primera versió, podeu fer un diàleg relativament tranquil i defensar el vostre punt de vista. En el cas de la grolleria no hauria de respondre generalment a aquesta persona.
2. L’agressió injustificada no val la pena atendre els vostres nervis. En general, aquest comportament no es dirigeix ​​específicament a vosaltres, sinó a altres participants en el diàleg o persones no autoritzades. A la grolleria s'ha de respondre amb un sentit de la dignitat, no caure a aquest nivell.

No prestis atenció

1. Per la vostra tranquil·litat, podeu ignorar completament a la persona agressiva. Com a resultat d’aquestes accions, el pernil aviat perdrà interès per vosaltres. La persona buscarà un objecte nou per a l’arribada.
2. Les persones agressives que provoquen aquest diàleg sempre estan esperant una resposta. Com més desenvolupa la conversa emocional, més escoltaràs en la teva adreça la grolleria. En aquest cas, no és necessari mostrar el vostre delicte, aquest és l’objectiu de cad. Digues que aquest diàleg no et sembla desagradable.

Podeu conèixer la grolleria del treball, el transport públic, el camí cap a casa i fins i tot a Internet. Per no perdre els nervis, heu de respondre correctament a la grolleria. Mai vagi al nivell del delinqüent, això és el que espera. Teniu una sensació d’autoestima, no sigueu tímids davant el boor.

Vídeo: com respondre als insults